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funkziona universidad! |
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reinicio la actividad, con carcasa nueva | 2 days ago |
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mi opinión sobre la gestión de calidad en la Administración Pública | 3 months ago |
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encuentro: el papel de las cartas de servicios en la modernización de los servicios públicos y en el avance de la gobernanza | 5 months ago |
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¿puede dañar profesionalmente la Administración? | 5 months ago |
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apostemos por el software libre! | 6 months ago |
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BlogDay 2009: mis 5 blogs favoritos | 6 months ago |
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VERIFICAman | 8 months ago |
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¿da miedo la participación? | 9 months ago |
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¿alguna recomendación sobre herramientas de edición colaborativa? | 10 months ago |
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!sí a Bolonia? | 10 months ago |
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| La cultura de la urgencia (los sueños de la razón) 11 months ago | |
| ¿Dónde tienes la cámara?... a ver, detrás de mi sillón no la veo, quizás oculta en el plafón del techo?? Has descrito perfectamente la sensación que tengo desde que cambié de puesto, hace ya cuatro meses. Todo son prisas, todo es urgente, no hay tiempo de adaptación, de aprendizaje, de análisis, de proponer las ideas que, por otro lado, ya plasmé en la propuesta organizativa por la que me seleccionaron para el puesto. Lo peor de todo en esta cultura de la urgencia es que lo verdaderamente importante se diluye, se difumina, se confunde y, como consecuencia, se aplaza eternamente o no se lleva a cabo. Te felicito por el post; haces una exhaustiva descripción de los síntomas de la cultura de la urgencia. Pero, ¿cómo cambiar esta cultura?, ¿qué hacer para romper la espiral? | |
| ¿Somos la Administración los siguientes naúfragos del 2.0? (Apuntes electrónicos) a year ago | |
| El problema radica en que hay quien se cree que a los clientes de la Administración no les queda otra que "tragar". A quien no siente amenaza alguna por que otros ofrezcan los servicios que debería prestar la Administración. A quien no siente la amenaza de que cuando la Administración se demuestre incapaz de satisfacer las necesidades de la ciudadanía se habrá demostrado su prescindibilidad. A quien se encuenta anquilosado en la estabilidad y seguridad del procedimiento administrativo. Y me temo que estos quiénes son fuertes y poderosos. | |
| Investigación universitaria (I) ( Antonio Arias Rodríguez es Fiscalización) a year ago | |
| En relación a la producción investigadora es interesante el estudio realizado recientemente por la Universidad de Granada, financiado por el Gobierno de España, en el que se deja entrever que la tendencia a la especialización del profesorado incrementa la productividad científica (ver artículo en el suplemento Campus de El Mundo). El artículo completo del estudio se ha publicado en la edición impresa del nº2 de 2009 de la revista Psicothema, supongo que en breve estará también disponible en su edición digital (http://www.psicothema.es ). | |
| La revolución dospuntocerista de la AAPP (K-Government) a year ago | |
| Me incorporo al debate, y aviso que hoy no es mi mejor día para hablar de un tema que despierta todo mi interés. Yo creo que habría que diferenciar dos facetas distintas de los servicios públicos: por un lado, los servicios sujetos a procedimiento administrativo, y por otro lado el resto de la actividad pública. Para los primeros, estoy con Crandell y ocortes, la normativa provoca rigidez. Si hay que cambiar, pues que se cambie... no hace mucho escuché no sé donde que estaba en proyecto una nueva ley de procedimiento administrativo, ¿será cierto?, ¿recogerá, en su caso, el proyecto los nuevos escenarios?... lo dudo. De todas formas, aún sin cambiarse normativa alguna, creo que la e-administración generará un avance sustancial en la prestación de los servicios administrativos, cuando esté implantada al completo (o en su mayor parte), y ello con todas las garantías necesarias. Cuestión distinta es, para mí, el resto de actividad pública no sujeta, al menos de forma directa, a procedimiento administrativo. Me estoy refiriendo a servicios como los de información pública, o el diseño de nuevos servicios. Para este tipo de actividad sí que no veo impedimento alguno para usar, con la normativa actual, canales de comunicación 2.0. Por qué no se podría usar un canal Twitter para informar y responder a las consultas informales (no solicitudes de servicios administrativos) de los ¿usuarios? Por qué no se podría entablar conversaciones para conocer las nuevas necesidades de los grupos de interés. Al fin y al cabo, estas conversaciones existen, aunque en el mundo 1.0 y a través de grupos de interlocutores predeterminados (asociaciones, colegios profesionales, etc.). No veo incompatible la legislación actual con un escenario en el que se complementen los servicios tradicionales con la administración electrónica, para hacer lo mismo más cómodamente, (e-government) y con canales de comunicación 2.0 para conversar (informar, escuchar, debatir... ¿open-government?). Siempre digo lo mismo, lo sé, soy muy optimista (y eso que no estoy en mi mejor día), pero me niego a creer que no es posible evolucionar desde ya el modelo de Administración que tenemos. Habrá que ir dando pasos, pequeños, pero pasos. En mi caso, por ejemplo, no tiro la toalla: ya propuse hace un par de meses abrir un microbbloging con el que complementar a las FAQs (lo llamé SAQs -Short Asked Questions-), y cambiar la página de noticias de la web por un blog... Con esto, para empezar, me daría por satisfecho como primer paso. Pero obviamente, habría que ser más ambicioso a medio plazo: estar presente en las redes sociales... La mejor forma de intentar afrontar esta evolución creo que sería a través de proyectos experimentales... Intentar un cambio cultural generalizado sería chocar contra un muro de hormigón. El trabajo que nos queda a los que creemos en esto es ser los 'Pepito grillo'... aprovechar cualquier ocasión para insistir, insistir y volver a insistir. Y en esto veo una oportunidad con todo lo que se está moviendo con los sistemas de garantía de la calidad que se están implantando en las administraciones. Sin ir más lejos, tengo sobre la mesa la tarea de elaborar la propuesta de política y objetivos de calidad para mi Centro de trabajo; aprovecharé para introducir valores de apertura, valores 2.0... ¿adivináis cuáles?... claro que sí: los de de alorza (con la venia) ;-) | |
| 10 Comments so far (¿Cómo haremos para desaparecer?) a year ago | |
| Muy buena la síntesis... clarifica muy bien cuál debería ser la secuencia lógica para evolucionar modelos... Me lo guardo para releerlo con más calma y ver si soy capaz de aportar algo; aunque está difícil, entre el post y los comentarios... uff! qué nivel! ;) | |
| Salidas y entradas en la Administración (i-public@) a year ago | |
| @ocortes pero ¿no crees que la limitación de ese traspaso de la Administración a la privada y viceversa debería venir dada por los mismos criterios que la incompatibilidad? Me explico. Si no he entendido mal, tu preocupación viene de que se puedan estar sacando provecho de los contactos realizados en uno u otro lado. Por ello, para eliminar esas posibles ¿influencias?, ¿no sería conveniente aplicar los criterios relativos a la tipología de actividades contemplada en la normativa de incompatibilidad? De esta forma, que te quieres ir de la Administración a la privada a desarrollar una actividad que no tiene relación directa con tu trabajo en aquélla, pues no hay pegas. Que te quieres ir a una empresa con la que en tu trabajo en la Administración tienes relación directa, pues en este caso lo que quizás habría que evitar es que después se pudiera volver al mismo puesto. Entonces a lo mejor lo que se debería de reglamentar más ampliamente es la reserva de puesto para las excedencias, sin más. | |
| Salidas y entradas en la Administración (i-public@) a year ago | |
| Normativa creo que ya hay... lo que creo que quizás sea necesario es mayor transparencia y, en contra de lo que opinas, mayor flexibilidad. Pongo un ejemplo: uno de los límites para que no se pueda compatibilizar un trabajo (pluriempleo) con la condición de funcionario radica simplemente en el complemento específico que se perciba. Como todos sabemos, el sueldo base de un funcionario es sólo una parte de la nómina (y normalmente de baja cuantía), siendo a través de los complementos de destino y específico como se "normaliza" un poco la nómina. Esto hace que en la mayoría de los puestos se supere el mínimo establecido (en mi Administración todos los puestos de la RPT lo superan). De esta forma se imposibilita es que se pueda compatibilizar cualquier actividad externa a la función pública. Pongo un ejemplo, personal además. Antes de ser funcionario compatibilizaba mi actividad en una empresa privada con docencia en cursos profesionales. Al tomar posesión como funcionario tuve que renunciar a seguir haciendo mis "pinitos" en la formación, solicité la compatibilidad y... denegada. Si quería compatibilizar docencia tenía que ser o bien para mi misma Administración (también habría sido posible como Profesor Asociado de Universidad, pero no viene al caso). Conclusión: ¿de verdad crees que nadie en mi Administración compatibiliza una segunda actividad? La rigidez solo deriva en economía sumergida y eso sí que no viene bien a nadie. En mi opinión, uno de los más beneficiados con la permeabilidad es la propia Administración; que parte de su personal aporte visión externa siempre es enriquecedor. De hecho, nada más tienes que observar con cada nueva promoción de funcionarios quiénes son los que más enriquecen el entorno de trabajo; se ve una diferencia perfecta de quiénes acceden, o accedieron, directamente a la Administración y quiénes se han curtido en el sector privado. | |
| No Comment (governance) a year ago | |
| Hombre, tampoco creo que sea necesario quedarse en el blanco o negro. Hay muchas tonalidades grises en las que puedes satisfacer tus necesidades de aprender sin renunciar al resto de tu vida. Me declaro un aprendiz permanente, me encanta aprender cosas nuevas. Disfruto aprendiendo en mi trabajo, disfruto aprendiendo de mis hijas, de la capacidad e intuición de mi pareja, disfruto aprendiendo de mis amigos, mis compañeros y de la blogesfera, disfruto escuchando (leyendo) y conversando por aquí y por allá. También disfruto estudiando, aprendiendo de la lectura de libros y explicaciones de profesores/¿expertos?... pero esto es solo una parte; precisamente la que de verdad consume tiempo, la que te aparta del resto de tu vida, pero no la única con la que se aprende. Tampoco creo que las ganas de aprender sea cosa sólo del inicio y el declive de la vida... si así fuera, una de dos o yo a mis 34 años todavía sigo en el inicio o he empalmado con el declive sin darme cuenta. ;) | |
| Hipogonadismo Administrativo (K-Government) a year ago | |
| Hoy me han felicitado por mi coherencia... es la primera vez que alguien me adula con uno de los valores que pretendo que rijan mi vida y que, por desgracia, tanto trabajo cuesta conseguir (sobre todo en la Administración)... confieso que incluso me ha emocionado. Pero vamos, Luis, lo tuyo no solo es COHERENCIA con mayúsculas, lo tuyo es hipergonadismo; no viene en el diccionario, pero si hipogonadismo es falta de cojones, lo tuyo es tenerlos enormes... como se dice por aquí, al Sur del Sur de Islandia: ¡¡olé tus güevos!! | |
| Lo que hablaron ciudadanos, políticos y Administración 2.0 en ESADE (i-public@) a year ago | |
| Felicidades Oscar! El tema sin duda a la orden del día... lástima que estos foros no se repitan por toda la geografía. Y gracias por abrir la participación a los que no podíamos asistir!! La experiencia con la participación a través de Twitter fue muy grata. Quizás, como sugerencia para un próximo evento: ¿qué tal un Cover-it!? | |
| Estadísticas de enero (Administraciones en Red) a year ago | |
| vaya, no era consciente de que son tan pesao... guau!! 24 post al mes... ¡qué envidia! | |
| Web 2.0 en la Universidad Camilo José Cela (NetoRatón 2.0) a year ago | |
| Como ya han dicho, no creo que a los universitarios haga falta darles clases sobre las redes sociales; quizás sí que haría un poco de hincapié en "piensa antes de publicar" (los videos de la campaña del del National Center for Missing & Exploited Children son muy buenos). Dado que como dices el auditorio será de futuros periodistas, sí que centraría un poco el tema en el nuevo enfoque que irá adquiriendo la prensa: por un lado habrá quienes asuman el papel de fiscalizador de la información emitida directamente por los interesados (gobiernos, empresas, etc.), y por otro, habrá quienes jueguen a la desinfomación, buscando negocio en la manipulación de la información emitida por los interesados. | |
| 1 Comment so far (governance) a year ago | |
| Muy buena reflexión. Nunca me había planteado la tolerancia desde este prisma. Supongo que, como entras tantas situaciones en las que entran en juego valores morales, cualquiera de las dos opciones extremas llevarán al fracaso. | |
| Cuidado, que faltan tres años (SMS) a year ago | |
| ¿Y cual es tu valoración personal? (perdona que te tutee, Alcalde, pero si participas en la Red supongo que no te gustará que se mantengan las distancias formales, ¿verdad?) | |
| No Comment (governance) a year ago | |
| Cómo se nota que trabajas mogollón con la Administración... Más de una vez, durante el transcurso de una reunión para definir un proyecto con el proveedor del servicio, y he sido capaz de abstraerme de la discusión de los distintos aspectos, he tenido la sensación de que el proveedor estaría pensando para sí: "si ellos mismos no se ponen de acuerdo con lo que quieren, cómo leches lo voy a saber yo". Supongo que al final, en estos casos, lo habrán resuelto como dices: pensando en lo que el cliente del cliente desearía. | |
| ¿Para qué debería servir la página web del Parlamento? (Administraciones en Red) a year ago | |
| uppsss... en el final de mi comentario anterior olvidé mencionar la participación!! | |
| 3 Comments so far (governance) a year ago | |
| Vaya!! Parece que además de figurar en las bases de datos de Vodafone ahora estás en la cartelera de teatro http://www.adn.es/local/madrid/20090105/NWS-0574-luces-de-bohemia-estreno-madrid.html ;-) | |
| Declaraciones de Obama sobre el conflicto en Gaza (Jose Carlos del Arco Prieto) a year ago | |
| Muy bueno... me has dejado 'pillao' | |
| ¿Hay alguien ahí? (NetoRatón 2.0) a year ago | |
| Por aquí estamos... mi primera conexión del 2009!! | |
| Mi presentación en las I Jornadas de Participación Ciudadana 2.0 en Istán (Administraciones en Red) a year ago | |
| Ya me sentía mal por no poder asistir... pero después de ver la presentación... uff! que oportunidad desaprovechada... cuándo podré tener tal plantel a menos de 200 kms.!! Como decía el otro día, lástima que haya sido en estas fechas... imposible escaparse del curro antes de las vacaciones navideñas... | |
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